Mollet del Vallès impulsa un pla amb 24 accions per garantir l’equitat digital i reduir la bretxa tecnològica

Mollet del Vallès ha presentat el pla d’acció integrada per l’equitat digital. Es tracta d’un pla conformat per una vintena d’accions que s’ha d’implementar a la nostra ciutat per acabar amb la bretxa digital i assegurar que tota la ciutadania compti amb les mateixes oportunitats.

Per aconseguir-ho, des del consistori aposten per la formació de la ciutadania digitalment exclosa en competències digitals bàsiques o la creació d’una xarxa de voluntaris digitals, entre d’altres.

Amb un total de 24 accions, el pla se centra en 6 àmbits: l’accés, el suport i la capacitació, l’aprofitament digital, la motivació, la confiança i l’administració digital.

Del total de les accions, Ferran Segarra, regidor de ciutat digital a l’Ajuntament de Mollet, ha destacat la incorporació de la figura del facilitador digital la qual s’encabeix en l’àmbit de suport i capacitació. 

Altres accions que queden recollides en el pla d’acció són projectes com la creació del diploma Mollet Digital, Mollet connectat o Mollet del Vallès Ciutat Digital. Ferran Segarra ha explicat que aquests projectes s’emmarquen en l’àmbit de motivació, el qual és clau perquè la ciutadania conegui els beneficis del món digital. 

Precisament una de les ciutadanes que formarà part d’aquests projectes és la Nadia Habboubi. En la seva experiència, la molletana ha remarcat el fet que moltes vegades quan es parla de bretxa digital es posa el focus en la gent gran, però totes les generacions poden compartir el mateix problema. En la seva intervenció, la Nadia ha destacat la bretxa digital burocràtica dels joves. 

Mollet fa 3 anys que lidera el projecte europeu Digi Inclusion, ja que arran de la pandèmia el consistori va detectar que hi havia moltes famílies que no tenien accés digital i que, per tant, van quedar incomunicades durant els mesos de confinament. Una situació que va fer saltar totes les alarmes i va crear la necessitat d’actuar urgentment per oferir les mateixes oportunitats a tota la ciutadania.

Aquesta problemàtica es va traslladar a Europa i es va comprovar com aquesta era compartida amb altres països, tot i els contextos socials i econòmics diferents. És a partir d’aquí que neix la xarxa Digi-Inclusion amb l’objectiu d’abordar l’exclusió social i impulsar la inclusió digital. Tot just va ser el mes de novembre passat que Mollet acollia les jornades de cloenda del projecte europeu juntament amb 9 ciutats europees.

El treball conjunt va permetre estipular diverses tipologies de bretxes, les quals són compartides arreu del continent i que són la manca d’accés, deficiències en les habilitats i la bretxa d’aprofitament. Encarna Ortiz, regidora de projectes europeus a Mollet, ha detallat que la bretxa d’accés no és un problema real perquè un 95% dels molletans i molletanes tenen connexió a Internet i dispositius. 

Ha estat a través d’enquestes, de dades internes i d’analitzar el perfil dels ciutadans que s’ha pogut determinar quins són els grups de ciutadans més vulnerables. Finalment, els grups s’han centrat en la gent gran i les persones migrades.

Sònia Parella, directora del Departament de Sociologia de la Universitat Autònoma de Barcelona, ha afirmat que tot i que la bretxa d’accés no és la més rellevant afecta especialment a les persones majors de 75 anys i a aquelles majors de 40 amb pocs estudis i una renda baixa. 

Pel que fa a la bretxa d’ús, aquesta posa el focus en la població nascuda a l’estranger amb smartphone, però que no el saben utilitzar al seu potencial, i la població major de 65 anys amb accés internet que manca de competències digitals. També hi entren els joves menors de 35 anys que ni estudien ni treballen.

Un dels exemples més clars per mostrar la bretxa digital existent és l’aplicació La Meva Salut. Carme Saperas, directora del CAP de Plana Lledó de Mollet, ha explicat que una de les principals preocupacions del sector de la salut és si els ciutadans tenen accés a l’aplicació i saben fer-la servir. A través d’una enquesta van determinar que les persones de més avançada edat i més vulnerables en feien menys ús i la major part dels enquestats afirmaven que no sabien com utilitzar-la o que era massa difícil.  

D’aquelles persones que sí que utilitzen l’aplicació mòbil, Carme Saperas ha afirmat que de l’enquesta a 220 persones han estimat que el 45% dels usuaris utilitzaven La meva salut per demanar cita i un 30% per fer consultes electròniques. 

Amb aquest pla d’acció integrada, doncs, l’Ajuntament de Mollet ha fet un pas més enllà per no deixar cap ciutadà enrere i que tothom pugui gaudir del món digital. En aquesta línia, Mireia Dionisio, alcaldessa de la ciutat, ha remarcat que la digitalització és igualtat i drets. 

En aquest sentit, el pla d’acció integrada per l’equitat digital esdevé una eina clau per garantir que la transformació digital avanci de manera justa i inclusiva a Mollet del Vallès. Amb una mirada transversal i centrada en les persones, el pla posa el focus en les persones joves amb altes competències digitals i la població amb nivell d’estudis superiors com a líders del canvi digital.