Barreres fora!
Les persones amb discapacitat prenen veu amb l'Associació Disminuïts Físics i Sensorials de Mollet i Comarca (ADIMO).
Subscriu-te
Barreres fora! del 30/9/2026 Reclamación listas de espera de la Seguridad Social - Burocracia
Josep Roca i Jaume Girbau expliquen problemes per contactar amb serveis i fer gestions per via telemàtica. Comparteixen exemples sobre l’atenció automatitzada, la contractació d’una persona i les dificultats per signar documents electrònicament, i parlen de la necessitat d’empatia.
Josep Roca relata la demora entre la visita al metge de capçalera, la consulta amb el cirurgià i la intervenció prevista. Explica la reclamació que ha presentat per demanar informació sobre la sol·licitud preferent i els criteris de les llistes d’espera. Els conductors també comenten la resposta rebuda i la importància de deixar les queixes per escrit.
El butlletí informa de l’aprovació provisional del pla urbanístic per construir el nou Institut de Salut Mental del Baix Vallès. També comunica la reobertura de la Unitat de Salut Sexual i Reproductiva al CAP de Camp Antiquet, després d’haver treballat temporalment des del CAP La Florida.
Els presentadors comenten els canvis de circulació que, segons expliquen, entrarien en vigor l’1 d’octubre: límit d’edat, casc homologat, prohibició de circular per les voreres i roba reflectant en condicions de poca visibilitat. També parlen de l’ús dels llums durant el dia a partir del 2027 i de la prevenció dels accidents.
El programa tracta l’ús del casc en vies interurbanes, les distàncies per avançar ciclistes i mantenir-se darrere d’un vehicle, i la circulació de bicicletes pel centre del carril o en sentit contrari en alguns carrers. Els presentadors expressen dubtes sobre alguns punts i anuncien que els aclariran en un programa posterior. També esmenten l’equipament dels repartidors.
Tràmits, atenció i llistes d’espera
La dificultat de fer gestions
Josep Roca i Jaume Girbau expliquen com els sistemes d’atenció telefònica i els tràmits telemàtics poden dificultar el contacte amb persones i la resolució de gestions. Comparteixen exemples relacionats amb la Seguretat Social, una contractació laboral i la manca d’alternatives quan algú no pot fer servir la signatura electrònica. Destaquen la importància de l’empatia en l’atenció a les persones.
Una demora mèdica i una reclamació
Josep Roca relata l’espera per una visita amb un cirurgià i per una intervenció, tot i que el seu metge havia demanat que el cas es considerés preferent. Explica que ha presentat una reclamació per demanar informació sobre la gestió de la sol·licitud, els criteris de les llistes d’espera i el termini previst. Els conductors del programa comenten també que deixar constància escrita de les queixes pot ser important.
Informació local
El butlletí informa de l’aprovació provisional del pla urbanístic per construir el nou Institut de Salut Mental del Baix Vallès a Mollet del Vallès. També anuncia la reobertura al CAP de Camp Antiquet de la Unitat de Salut Sexual i Reproductiva del Baix Vallès, que havia treballat temporalment des del CAP La Florida.
Normes de circulació per a patinets i bicicletes
Vehicles de mobilitat personal
Josep Roca i Jaume Girbau comenten els canvis de circulació que, segons expliquen al programa, entrarien en vigor l’1 d’octubre. Parlen de l’edat mínima per conduir patinets elèctrics, l’ús del casc homologat, la prohibició de circular per les voreres i l’ús de roba reflectant en condicions de poca visibilitat. També esmenten l’obligació de portar els llums encesos durant el dia a partir del 2027. Josep Roca insisteix en la prevenció i en les conseqüències que poden tenir els accidents.
Bicicletes i avançaments
El programa aborda l’ús del casc en vies interurbanes, la distància lateral en avançar ciclistes i la distància de seguretat entre vehicles. També comenten la circulació de bicicletes pel centre del carril i la possibilitat que els ajuntaments permetin circular en sentit contrari en alguns carrers. Els presentadors diuen que volen aclarir alguns d’aquests punts en un programa posterior. Esmenten, a més, que els repartidors haurien de portar casc i roba reflectant.